Возвраты
На странице Продажи ->Возвраты открывается список проведенных возвратов товаров с фильтром поиска по следующим параметрам:
-
№ Возврата
-
Имени покупателя
-
Модели
-
Дате добавления
-
№ Заказа
-
Товару
-
Статусу возврата
-
Дате редактирования.
На странице можно:
- Создать запись о новом возврате
- Редактировать уже имеющуюся запись
- Удалить данные о возврате
Для добавления новой записи о возврате:
-
Нажмите на кнопку “+” в правом верхнем углу.
-
Откроется форма заявки, которая разделена на две части: "Информация о заказе" и "Товары". Заполните поля:
-
№ заказа — введите номер данного заказа.
-
Дата заказа — выберите дату.
-
Клиент — введите имя покупателя.
-
Имя отчество — введите имя и отчество покупателя.
-
Фамилия — введите фамилию покупателя.
-
E-mail — введите адрес электронной почты.
-
Телефон — введите номер телефона.
Товар — начните вводить название и выберите из списка.
-
Модель — введите модель товара.
-
Количество — укажите количество товара.
-
Причина возврата — выберите из выпадающего списка.
-
Открытый — выберите из выпадающего списка состояние упаковки.
-
Комментарий — опишите подробнее причины возврата товара.
-
Действия по возврату — требуется выбрать из выпадающего списка.
-
Статус возврата — необходимо выбрать статус из выпадающего списка.
После внесения изменений нажмите на кнопку на кнопку в виде дискеты «Сохранить» в правом верхнем углу.